華帝壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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華帝壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、退換貨政策
7天退貨、換貨或修理：自產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。這為用戶提供了充足的時(shí)間來檢查和測(cè)試產(chǎn)品的性能，確保在發(fā)現(xiàn)任何潛在問題時(shí)能夠迅速得到解決方案。
15天換貨或修理：在產(chǎn)品售出之日起的15天內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，用戶依然享有換貨或修理的權(quán)利。這一政策進(jìn)一步延長(zhǎng)了用戶的保障期限，增加了用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心。
二、換貨與退貨政策
一年內(nèi)兩次修理未好可換貨：在整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，如果因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，華帝可以免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)產(chǎn)品。這一政策確保了用戶在遇到重大質(zhì)量問題時(shí)，能夠得到及時(shí)且有效的解決。
換貨無同型號(hào)產(chǎn)品處理：在整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，如果符合換貨條件，但華帝因無同型號(hào)產(chǎn)品可供更換，用戶愿意調(diào)換其他型號(hào)產(chǎn)品的，華帝可以差價(jià)調(diào)換其他型號(hào)同類產(chǎn)品。若用戶不愿意調(diào)換其他產(chǎn)品而要求退貨的，華帝應(yīng)給予退貨，但會(huì)對(duì)已使用過的產(chǎn)品收取折舊費(fèi)。折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應(yīng)扣除修理和待修占用的時(shí)間，日折舊率按0.05%計(jì)算。
內(nèi)膽漏水免費(fèi)更換：對(duì)于電熱水器產(chǎn)品，在包修期內(nèi)出現(xiàn)內(nèi)膽漏水的情況，華帝可以免收折舊費(fèi)為用戶更換新產(chǎn)品。
三、特殊情況的補(bǔ)充
90天未修好可換貨：在整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，如果因配件供應(yīng)不及時(shí)導(dǎo)致自送修之日起超過90天未修好的產(chǎn)品，華帝同樣可以免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)產(chǎn)品。這一政策確保了用戶在產(chǎn)品維修過程中不會(huì)因配件問題而長(zhǎng)時(shí)間無法使用產(chǎn)品。
綜上所述，華帝的三包服務(wù)期限要求為用戶提供了全面且細(xì)致的保障。無論是在購買初期還是在使用過程中遇到任何問題，用戶都能享受到華帝提供的及時(shí)、有效的維修服務(wù)。 |
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