貝雷塔壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
貝雷塔咨詢電話:4006-189123
貝雷塔壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修服務說明:
一、非產品質量問題損壞
用戶不當使用:由于用戶未按照產品說明書或使用指南正確使用產品而導致的損壞。
維護不當:用戶未能按照產品維護要求進行日常維護,如清潔、保養等,導致產品損壞。
保管不當:產品在儲存或運輸過程中因用戶疏忽而受損,如遭受撞擊、水浸等。
二、無有效憑證或憑證不符
無包修憑證:用戶無法提供有效的購買憑證(如發票、收據等)或包修卡,以證明產品在保修期內。
憑證不符或涂改:三包憑證上的型號與待維修產品型號不符,或憑證存在涂改痕跡,無法確認產品的真實性和保修期限。
三、特定情況下的損壞
電源電壓不穩定或線路安裝問題:由于用戶所在地的電源電壓超出正常范圍,或電源線路安裝不符合安全要求,導致產品受損。
水質問題:使用未達到國家標準的自來水或水質不明的水源,導致產品內部零部件受損或功能失效。
四、其他特定情況
處理品或超過包修期:產品為處理品(如樣品、特價品等),或已超過廠家規定的保修期限,不再享受免費維修服務。
非貝雷塔服務商安裝或維修:產品由非貝雷塔指定的服務商進行安裝、拆卸或維修,導致產品損壞或出現故障。
五、總結
貝雷塔產品若屬于上述非產品質量問題損壞、無有效憑證或憑證不符、特定情況下的損壞以及其他特定情況之一,則不屬于免費維修范圍。用戶在享受貝雷塔產品維修服務時,應仔細閱讀產品說明書和保修條款,妥善保管購買憑證和包修卡,并按照要求正確使用和維護產品,以避免因自身原因導致的非免費維修情況發生。同時,用戶也應注意選擇貝雷塔指定的服務商進行產品的安裝、拆卸和維修服務,以確保產品的正常使用和保修權益。 |
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