華帝空氣能熱泵/熱水器修清洗保養、維修、一站式服務
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華帝空氣能熱泵/熱水器修清洗保養、維修服務說明:
1. 超期不保
概述:當產品自購買之日起超出華帝商家規定的保修期限后,出現的質量問題將不享受免費保修服務。具體保修期限因產品類型而異,需參照產品說明書或華帝商家公布的信息。
2. 憑證不符或無效
概述:消費者無法提供有效的購買憑證(如發票、保修卡等),或憑證上的產品信息與實際維修產品不符,或憑證被涂改、偽造,將無法享受免費保修服務。此外,若產品無有效保修卡及有效發票,且無法證明產品在三包有效期內的,也不屬于免費服務范圍。
3. 使用不當
概述:因消費者未按說明書要求、錯誤、不當使用、保管、保養、維護或操作產品造成的故障或損壞,不屬于免費保修范疇。這包括但不限于錯誤操作、過度使用、不當清潔等行為。
4. 非正常環境使用
概述:若產品處于極端溫度、濕度、腐蝕、污染等非設計使用環境中,導致產品故障或損壞,華帝將不提供免費服務。這是因為非正常環境使用會加速產品老化或損壞,非產品本身質量問題所致。
5. 非授權維修
概述:產品未經華帝或其授權服務商進行拆解、維修或改造而導致的任何問題,華帝不承擔免費保修責任。非授權維修可能破壞產品原有的保修封簽或造成二次損壞,影響產品的正常使用與安全性。
6. 自然損耗
概述:產品隨時間的推移、正常使用過程中的自然磨損、老化等導致的性能下降或外觀變化,屬于自然損耗范疇,不包含在免費保修范圍內。這是產品生命周期中的正常現象,非產品質量問題。
7. 其他非質量原因
概述:包括但不限于人為破壞、自然災害(如火災、水災等)、戰爭、不可抗力因素等導致的產品損壞,以及因消費者個人原因(如取異物、指導使用、調試等)造成的有償服務需求,均不屬于華帝免費保 |
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