天舒空氣能熱泵/熱水器修清洗保養、維修、一站式服務
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天舒空氣能熱泵/熱水器修清洗保養、維修服務說明:
1. 超期不享保修
一旦產品超出天舒規定的保修期限,無論產品出現何種故障,均不再享受免費維修或更換服務。保修期限根據產品類別和購買時的政策有所不同,消費者應參照購買憑證及天舒商家網站上的保修政策進行確認。
2. 憑證問題拒受
在進行保修服務時,消費者必須提供有效的三包憑證(含發票)以證明購買時間及產品型號。若三包憑證遺失、涂改或與產品型號不符,天舒將有權拒絕提供保修服務。因此,消費者應妥善保管好三包憑證,以便在需要時出示。
3. 非正常使用拒賠
若產品因非正常使用導致的損壞,包括但不限于錯誤操作、過度使用、忽視產品說明書中的使用指南等,天舒將不承擔免費維修責任。消費者應嚴格按照產品說明書的要求使用產品,避免因不當使用而造成的不必要損失。
4. 違規環境免責
天舒產品在設計和制造時均遵循一定的使用環境和條件。若產品被置于非規定環境下使用,如極端溫度、濕度、腐蝕性氣體等,導致產品損壞或故障,天舒將不承擔保修責任。消費者應確保產品使用環境符合產品說明書中的要求。
5. 非授權維修除外
未經天舒或其授權服務商許可,任何非授權的維修、拆解或改裝行為都將導致保修失效。若產品因此類行為出現損壞或故障,天舒將不提供免費保修服務。消費者在選擇維修服務時,應確保服務商具備天舒的商家授權資質。
6. 人為意外不保
因意外事件(如碰撞、跌落、進水等)或人為因素(如故意破壞、盜竊等)導致的產品損壞或丟失,天舒將不承擔保修責任。這些情況下,消費者需自行承擔維修或更換費用。
7. 自然災害免責任
不可抗力因素,如地震、洪水、火災等自然災害導致的產品損壞或損失,天舒同樣不承擔保修責任。這些情況 |
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