海爾空氣能熱泵/熱水器修清洗保養、維修、一站式服務
海爾咨詢電話：4006-189123
海爾空氣能熱泵/熱水器修清洗保養、維修服務說明：
1. 一般保修期限
整機保修：通常情況下，海爾的空氣能產品（如空氣能、洗衣機等）整機保修期限為一年。這意味著在自產品購買之日起的一年內，由于產品本身質量問題而產生的故障，海爾將提供免費維修或換貨服務。
2. 主要零部件保修
對于某些重要零部件，海爾提供更長的保修期限。例如，在海爾洗衣機中，重要部件如洗滌電機、脫水電機、電容器等可能享有三年保修服務。具體保修期限可能會因產品型號和部件類型而有所不同。
3. 特殊產品保修
對于某些特殊產品或有特殊銷售政策的產品（如空氣能下鄉產品、合同冷柜等），海爾可能會根據相關政策或合同約定提供不同的保修期限。例如，對于空氣能下鄉產品，壓縮機等關鍵部件的保修期限可能會更長。
4. 保修范圍與條件
非人為損壞：海爾的保修服務僅限于產品因制造缺陷導致的故障，不包括因用戶不當使用、自然磨損、非原廠配件等原因造成的損壞。
有效購買憑證：用戶需妥善保管產品購買憑證（如發票、收據等），作為享受保修服務的必要條件。未能提供有效購買憑證的，可能影響保修服務的正常提供。
5. 維修與更換政策
在保修期內，如產品出現故障且屬于保修范圍，海爾將提供免費維修服務。若產品無法修復，海爾可能會提供更換同型號新產品或等價值產品的服務。
維修期限一般為合理的時間范圍內，如因特殊原因（如零件短缺）無法在規定時間內完成維修，海爾將與消費者協商并給出合理的解決方案。
6. 免責條款
保修服務不涵蓋因不可抗力（如自然災害、戰爭等）導致的損壞。
用戶因使用、維護、保管不當造成的損失也不在保修范圍內。
未經海爾許可的自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失同樣不享受保 |
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