生能空氣能熱泵/熱水器修清洗保養、維修、一站式服務
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生能空氣能熱泵/熱水器修清洗保養、維修服務說明：
1. 無法提供有效憑證：若用戶不能出示有效購機發票或三包憑證，則不能享受免費維修服務。這是確保用戶購買渠道正規，且產品在保修期內的重要憑證。
2. 憑證涂改或偽造：如果發票或三包憑證有涂改、偽造痕跡，那么生能公司將不提供免費維修服務。這是為了防止非正規渠道產品或已過保修期的產品通過不正當手段獲取免費維修。
3. 非正常使用損壞：因意外因素（如雷擊、水淹等）或使用不當（如私自拆修、使用非原裝配件等）造成的損壞，不屬于免費維修范圍。這些情況通常是由于用戶自身原因導致的，因此需要用戶自行承擔責任。
4. 超過保修期限：如果產品超出三包有效期，且經修復后仍可繼續使用，那么生能公司將不提供免費維修服務。但用戶可以選擇付費維修，以繼續使用產品。
5. 特定部件或情況：需要注意的是，雖然生能空氣能的主要零部件（如壓縮機、蒸發器、冷凝器等）通常享有更長的保修期（如三年），但某些特定部件或情況可能不在免費維修范圍內。例如，根據一些投訴和反饋，生能液晶空氣能的主板在某些情況下可能不被視為邏輯組件，從而不被包含在免費保修范圍內。這可能與具體的產品型號、保修政策或維修服務解釋有關。
6. 人為損壞：任何因人為因素導致的損壞，如摔落、撞擊等，都不在免費維修范圍之內。
綜上所述，生能空氣能在無法提供有效憑證、憑證涂改或偽造、非正常使用損壞、超過保修期限、特定部件或情況以及人為損壞等情況下，不屬于免費維修范圍。用戶在享受生能空氣能提供的維修服務時，應仔細閱讀并了解相關保修政策和條款，以避免不必要的糾紛和損失。 |
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