卡菲特壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養、維修、一站式服務
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卡菲特壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養、維修服務說明:
一、引言
卡菲特集團作為全球領先的壁掛爐制造商,始終致力于為客戶提供高品質的產品與卓越的服務體驗。為明確雙方權益,保障服務的公平性與透明度,特制定以下服務免責條款規范要求。本規范旨在明確在特定情況下,卡菲特不對因某些特定原因導致的損失或問題承擔責任。請用戶在使用卡菲特產品及相關服務前,仔細閱讀并理解以下內容。
二、卡菲特服務免責條款規范要求
1. 產品使用范圍
- 用戶應確保卡菲特產品在其設計用途和適用環境下使用。若因超出產品設計用途或在不適當環境中使用導致的任何損害,卡菲特不承擔任何責任。
2. 維修與保養
- 用戶應按照產品說明書或卡菲特商家指導進行正確的日常維護與保養。未經卡菲特授權或未按規范進行的維修、拆解或改造,導致的故障或損壞,卡菲特不承擔相應責任。
3. 自然與人為因素
- 因不可抗力(如自然災害、戰爭、火災等)或人為因素(如誤操作、疏忽、故意破壞等)造成的產品損壞或故障,卡菲特不承擔維修或賠償責任。
4. 維護要求
- 卡菲特提供的維修服務基于產品正常使用條件下的損壞。若產品因長期未使用、保養不當(如灰塵積累、潮濕環境等)導致的性能下降或損壞,卡菲特保留對維修服務的評估權,并可能不承擔全部或部分維修費用。
5. 產品本身質量
- 卡菲特承諾對符合國家質量標準及合同約定標準的產品質量負責。若產品在正常使用情況下出現非人為損壞的質量問題,且在保修期內,卡菲特將依據保修政策提供相應服務。但對于超出保修期、或經檢測確認為非質量問題的情形,卡菲特不承擔維修或賠償責任。
6. 非正規服務網點
- 用戶應選擇卡菲特商家授權的服務網點或正規渠道進行維修與保養 |
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