小沃壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養、維修、一站式服務
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小沃壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養、維修服務說明:
1. 超期不享受保修
當產品超出小沃規定的保修期限后,任何因正常使用或非正常使用導致的故障或損壞,均不再享受小沃的免費保修服務。保修期限的具體時間依據產品類別和購買時的政策而定,請消費者在購買時詳細了解并妥善保存購買憑證。
2. 憑證不符不受理
若消費者在申請保修服務時無法提供有效的購買憑證(如發票、保修卡等),或提供的憑證與產品型號、序列號等信息不符,小沃有權拒絕提供免費保修服務。因此,消費者應妥善保管購買憑證,并在需要時及時出示。
3. 非正常損壞拒保
非正常使用導致的損壞,包括但不限于錯誤操作、不當使用、過載使用、摔落、碰撞、進水等,均不在小沃免費保修范圍之內。這些損壞往往是由于消費者的疏忽或不當行為造成的,需要消費者自行承擔維修費用。
4. 違規環境免責
若產品被用于非規定的使用環境,如極端溫度、濕度、腐蝕性氣體等惡劣條件下,導致產品出現故障或損壞,小沃將不承擔免費保修責任。這是因為這些環境因素可能對產品造成不可逆的損害,超出了產品設計的正常使用范圍。
5. 非授權維修不保
未經小沃或其授權服務商進行拆修、改裝或維修的產品,將不再享受小沃的免費保修服務。這是因為非授權維修可能破壞產品的原始結構和性能,導致無法準確判斷故障原因和確定保修責任。
6. 人為意外不涵蓋
因意外事故(如火災、水災、盜竊等)或人為破壞(如故意損壞、涂鴉等)導致的產品損壞,不在小沃免費保修范圍之內。這些損壞通常涉及復雜的責任判定和賠償問題,需要消費者通過其他途徑解決。
7. 自然災害免責任
因自然災害(如地震、洪水、臺風等)等不可抗力因素導致的產品損壞,小沃同樣不承擔免費保修責任。在這 |
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