洛卡壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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洛卡壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
一、保修服務類型與期限
延長保修服務類型：明確選擇延長保修的年限，如“1+1”（廠家整機保修1年+延長保修1年）、“3+2”（廠家整機保修3年+延長保修2年）等，以滿足不同用戶的需求。
保修期限：延長保修的開始日期為廠家法定整機保修結(jié)束日期的次日，結(jié)束日期則根據(jù)選擇的延長保修年限確定。
二、服務內(nèi)容與范圍
免費保養(yǎng)清潔：在延長保修服務期內(nèi)，每年為用戶提供一次免費的壁掛爐保養(yǎng)清潔服務，包括清洗壁掛爐的過濾器、內(nèi)膽、門封條等部件，以保證壁掛爐的安全、健康和節(jié)能。
機械或電氣故障修理：在延長保修服務有效期內(nèi)，若產(chǎn)品發(fā)生機械或電氣故障，洛卡將提供所需的修理服務，包括配件費、人工費和運費等。
維修責任：洛卡的維修責任以用戶購買產(chǎn)品時的售價為限，當維修金額達到該售價時，延長保修期服務終止。若維修費用超過當前產(chǎn)品市場零售價，洛卡將更換一臺全新的同一或功能相近的產(chǎn)品給用戶。
三、除外責任
延長保修服務不提供由于直接或間接歸因于以下原因造成的損失和費用：
非個人或家庭使用，如在企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)單位的業(yè)務、工作或營業(yè)活動中為商業(yè)目的使用。
產(chǎn)品生產(chǎn)商已經(jīng)或正在實施對該產(chǎn)品召回計劃或損失補償計劃。
產(chǎn)品序列號被摘取或改動。
對產(chǎn)品進行日常維護、清潔、潤滑、對位產(chǎn)生的費用以及因此導致的產(chǎn)品故障或損壞。
未經(jīng)洛卡授權(quán)對產(chǎn)品進行改動、改裝，或未遵循洛卡的安裝、操作、維護說明而導致的產(chǎn)品故障或損壞。
自然災害、意外事故、入室盜竊行為、使用者的疏忽、使用不當、誤用、自身原因造成的損壞等。 |
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