卡斯丹壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養、維修、一站式服務
卡斯丹咨詢電話：4006-189123
卡斯丹壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養、維修服務說明：
一、非免費保修期內的故障
超出保修期限：如果卡斯丹洗衣機已經超過其免費保修期限（通常為三年，但具體可能因產品型號、用戶所在地、購買日期等因素而有所不同），則不屬于免費維修范圍。
二、人為損壞或不當使用
人為損壞：任何由于用戶自身行為（如摔打、碰撞、重壓等）導致的洗衣機損壞，均不在免費維修之列。
不當使用：包括但不限于未按照產品說明書中的使用說明進行操作、使用不當的洗滌劑或清潔劑等，均可能導致洗衣機故障，但這類故障不在免費維修范圍內。
三、非產品質量問題
自然磨損和老化：洗衣機在正常使用過程中出現的自然磨損、老化等現象，如外殼褪色、接插部件的自然消耗等，通常不屬于免費維修范疇。
不可抗力因素：如地震、火災、雷擊等自然災害導致的洗衣機損壞，也不在免費維修范圍內。
四、無有效憑證或憑證不符
無法出示有效憑證：如用戶無法提供購買憑證（如發票、保修卡等）或憑證信息與洗衣機型號不符，則可能無法享受免費維修服務。
憑證涂改或偽造：對于涂改或偽造的保修卡、發票等憑證，卡斯丹有權拒絕提供免費維修服務。
五、非卡斯丹授權的維修或更改
非授權維修：如果洗衣機在免費保修期內未經卡斯丹或其授權服務商進行維修、更改、添加或拆卸等操作，導致出現故障或損壞的，卡斯丹有權拒絕提供免費維修服務。
綜上所述，卡斯丹洗衣機的免費維修范圍并不包括所有類型的故障和損壞。用戶在享受卡斯丹提供的免費保修服務時，應仔細閱讀產品說明書和保修條款，了解相關規定和限制條件。同時，在使用過程中應注意避免人為損壞和不當使用，以延長洗衣機的使用壽命并保障自身權益。 |
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