格力空氣能/熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
格力咨詢電話:4006-189123
格力空氣能/熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、無法提供有效購買憑證
如果用戶無法提供有效的三包憑證(包括保修卡、購機發(fā)票或經(jīng)格力商家銷售網(wǎng)點出具的合格收據(jù)等),或者這些憑證上的信息(如型號、序列號等)無法識別或與實際產(chǎn)品不符,那么產(chǎn)品可能無法享受免費保修服務(wù)。
二、超出保修期限
格力產(chǎn)品通常會有一定的保修期限,例如整機保修一年等。如果產(chǎn)品在保修期限外出現(xiàn)故障或損壞,那么將不屬于免費保修范圍。用戶需要自行承擔(dān)維修費用。
三、非正常使用或人為損壞
如果產(chǎn)品因用戶非正常使用、維護不當(dāng)、保養(yǎng)不當(dāng)或人為操作失誤等原因?qū)е聯(lián)p壞,如異物進入、進液體、劃傷、撞擊等,那么這些故障或損壞將不屬于免費保修范圍。因為這些情況通常與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān),而是由用戶的使用或操作不當(dāng)造成的。
四、非商家服務(wù)造成損壞
如果產(chǎn)品因非格力商家服務(wù)商進行安裝、拆卸、維修等操作而導(dǎo)致?lián)p壞,那么這些故障或損壞也將不屬于免費保修范圍。格力鼓勵用戶選擇商家服務(wù)以確保產(chǎn)品的專業(yè)性和安全性。
五、不可抗力因素
如果產(chǎn)品因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、嚴(yán)重疫情等)導(dǎo)致?lián)p壞或故障,那么這些情況通常也不在免費保修范圍內(nèi)。因為這些因素超出了格力的控制范圍,且無法預(yù)測和避免。
六、法律或政策規(guī)定
在某些情況下,如果法律或政策規(guī)定不允許對產(chǎn)品進行免費保修或存在其他限制條件(如出口產(chǎn)品的特殊規(guī)定等),那么這些規(guī)定也將影響格力的免費服務(wù)范圍。用戶需要遵守當(dāng)?shù)胤珊驼叩囊?guī)定并了解相關(guān)限制。 |
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