神菱壁掛爐/鍋爐洗保養、維修、一站式服務
神菱咨詢電話：4006-189123
神菱壁掛爐/鍋爐清洗保養、維修服務說明：
一、用戶自身因素導致的損壞
1. 運輸、安裝、使用、管理不當：如果神菱產品因用戶在運輸、安裝、使用或管理過程中操作不當而損壞，將不屬于免費服務范圍。這包括但不限于不按照產品說明書或安裝指南進行操作、過度使用導致產品損壞等情況。
2. 自行拆卸產品：用戶自行拆卸神菱產品將導致失去免費服務保障。神菱建議用戶不要私自拆卸產品，以免造成不必要的損壞和安全隱患。
二、非產品質量問題的外部因素
1. 異常電壓、火災等外部原因：由于異常電壓、火災、水災等不可抗力或外部因素導致的神菱產品損壞，將不屬于免費服務范圍。這些外部因素通常超出了神菱的控制范圍，因此無法提供免費維修服務。
2. 發票或保修證明問題：如果用戶在購買神菱產品時未保留好發票或保修證明，或者在保修期內涂改發票，將無法享受免費服務。因為發票和保修證明是驗證用戶購買時間和保修權益的重要依據。
三、未按說明書要求使用
用戶未按照神菱產品說明書或洗衣機主體注意事項說明進行使用，導致的故障或損壞也將不屬于免費服務范圍。這包括但不限于錯誤的操作方法、忽視產品使用注意事項等。
四、商用或非家庭使用產品的特殊規定
對于在公共環境中非供家庭使用的、具備營業獲利性質的神菱洗衣機、干衣機等商用機器，其保修期限和免費服務范圍可能會有所不同。一般來說，商用機器的保修期限較短，且可能不享受與家庭用機相同的免費服務政策。
綜上所述，神菱不屬于免費服務范圍的情況主要包括用戶自身因素導致的損壞、非產品質量問題的外部因素、未按說明書要求使用以及商用或非家庭使用產品的特殊規定等方面。用戶在購買和使用神菱產品時，應仔細閱讀產品說明書和保修條款，了解相關規定和注意事項，以避免因自身原因導致 |
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