索普恩壁掛爐/鍋爐洗保養、維修、一站式服務
索普恩咨詢電話：4006-189123
索普恩壁掛爐/鍋爐清洗保養、維修服務說明：
一、非質量問題的免責
人為損壞：若產品因消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當等原因造成損壞，索普恩不承擔免費保修責任。這種情況下，如產品具備修理條件，且產品與“產品編號”相符，將實行收費修理。
非授權拆動：如產品出現非索普恩公司授權拆動導致的損壞或其他情形，索普恩不提供安裝調試、退換貨、修理等服務。消費者需聯系銷售商，由銷售商按照國家有關規定提供服務。
二、特定環境因素的免責
環境因素：由于產品使用環境（如電源、溫度、濕度等）非索普恩公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失，索普恩不承擔免費保修責任。這些環境因素可能對產品造成損害，但不在索普恩的保修范圍之內。
三、無有效憑證的免責
無三包憑證及有效發票：若消費者無法提供有效的三包憑證及發票，索普恩將不提供免費保修服務。這是為了確保服務的真實性和有效性，防止非正規渠道購買的產品享受保修服務。
四、其他免責情況
不可抗力：因不可抗力（如自然災害、戰爭等）造成的損壞，索普恩不承擔任何責任。這是基于公平原則，不可抗力是雙方都無法預見和控制的。
產品編號不符：若產品無“產品編號”、無法清晰識別“產品編號”或產品與“產品編號”不符，索普恩將不提供相關服務。這是為了確保服務的準確性和有效性，防止假冒偽劣產品享受保修服務。
五、特別說明
保修期起算點：索普恩產品的保修期起算點根據購買時間有所不同。2024年7月1日前購買的產品，以收貨日期為保修期起算點；2024年7月1日后（含當天）購買的產品，以產品首次安裝完成之日為保修期起算點。
綜上所述，索普恩服務的免責條款涵蓋了人為損壞、非授權拆動、特定環境因素、無有效憑證、不可抗力以及產品編號不符 |
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