同益空氣能熱水器洗保養、維修、一站式服務
同益咨詢電話：4006-189123
同益空氣能熱水器清洗保養、維修服務說明：
1. 超出免費修理期
當產品整機或部件的保修期限已經結束時，同益將不再提供免費維修服務。這包括因自然消耗、磨損及老化等正常合理損壞而導致的故障。
2. 非原裝配件及不當使用
如果產品因使用非同益原廠提供的部件或配件而發生故障，這些故障將不在保修范圍內。此外，因未按說明書要求錯誤、不當使用、保管、保養、或操作產品造成的故障或損壞，同益同樣不承擔保修責任。
3. 意外因素與人為損壞
意外因素或人為原因（如操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確的插拔、異物掉入、鼠災、蟲害等）導致的故障或損壞，也不屬于同益的保修范疇。這還包括因自然災害等不可抗力（如地震、火災、雷擊等）原因造成的故障或損壞。
4. 維修與更改記錄不符
若產品曾由非同益授權的機構或人員進行維修、更改、添加或拆卸，導致出現故障或損壞，同益將不承擔保修責任。此外，涂改保修卡、序列號與產品本身號碼不符，或產品本身無序列號等情況也將導致保修承諾失效。
5. 非家用用途損壞
同益的保修承諾主要面向個人或家庭使用的產品。對于在單位、商店、學校、賓館等公共場所使用的公用機，其保修期限可能有所縮短（如整機保修三個月，主要零部件保修六個月），且需符合特定使用條件。
6. 其他特殊情況
同益還對一些特殊情況下的故障或損壞不承擔保修責任，如使用盜版軟件、產品調試、軟件安裝或卸載等造成的故障；因產品外觀設計或裝飾性部分（如外觀磨損、掉漆等）導致的損壞；以及產品所屬附件、耗材的損壞、更換等。 |
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