威能壁掛爐、鍋爐、熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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威能壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
一、非質量問題導致的損壞
1. 人為損壞：如果產品損壞是由于用戶的不當使用、維護或保管造成的，如意外跌落、撞擊、進水等，這些都不在免費保修范圍內。
2. 外部因素導致的損壞：例如，由于異常電壓、火災、自然災害（如洪水、地震等）等外部原因造成的損壞，也不在保修之列。
二、超出保修期限
威能產品的保修期限根據產品類別和型號有所不同。一旦產品超出保修期限，即使用戶發(fā)現產品存在質量問題，也需要自行承擔維修費用，除非威能提供有償維修服務。
三、無有效購買憑證
在享受保修服務時，用戶需要提供有效的購買憑證，如發(fā)票、保修卡等。如果用戶無法提供這些憑證，或者憑證上的信息與實際產品不符，可能會影響保修服務的享受。
四、特殊使用場景
對于某些特定用途或環(huán)境下的產品，如非家庭使用的壁掛爐（如洗衣房、洗浴中心、學校等團體使用或營利用途），其保修期限和范圍可能有所不同。具體以威能商家規(guī)定為準。
五、擅自拆修
如果用戶或第三方未經威能授權擅自對產品進行拆修，導致產品損壞或故障，這部分損壞將不在保修范圍內。
六、產品改動或升級
如果用戶對產品進行了改動或升級（如更換非原廠配件），并且這些改動或升級導致了產品損壞或故障，這部分損壞也將不在保修范圍內。
七、保修條款的變更
威能有權根據實際情況對保修條款進行變更。用戶在購買產品時，應仔細閱讀并了解至新的保修條款和條件。如果保修條款發(fā)生變更，用戶需要按照新的條款來享受保修服務。
綜上所述，威能保修例外主要涉及到非質量問題導致的損壞、超出保修期限、無有效購買憑證、特殊使用場景、擅自拆修、產品改動或升級以及保修條款的變更 |
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