貝爾塔壁掛爐、鍋爐、熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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貝爾塔壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、超出保修期限
整機(jī)或部件超出免費(fèi)修理期:一旦產(chǎn)品整機(jī)或部件的保修期限已過,貝爾塔將不再提供免費(fèi)的維修服務(wù)。保修期限的具體長度根據(jù)產(chǎn)品類型和購買時(shí)的政策而定。
二、非產(chǎn)品質(zhì)量問題
人為損壞:包括但不限于操作失誤、進(jìn)液、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、不正確的插拔、異物掉入、鼠災(zāi)、蟲害等人為因素導(dǎo)致的故障或損壞。
意外因素:如自然災(zāi)害(地震、火災(zāi)、雷擊等)等不可抗力原因造成的故障或損壞,也不在保修范圍內(nèi)。
使用非原廠部件:使用非貝爾塔提供的部件(非出廠時(shí)配置的部件)導(dǎo)致的故障或損壞,貝爾塔不承擔(dān)保修責(zé)任。
三、用戶責(zé)任導(dǎo)致的損壞
未按說明書要求使用:錯(cuò)誤或不當(dāng)使用、保管、保養(yǎng)、維護(hù)或操作產(chǎn)品造成的故障或損壞,貝爾塔將不予保修。
非授權(quán)維修:非貝爾塔授權(quán)的機(jī)構(gòu)或人員維修、更改、添加或拆卸產(chǎn)品造成的故障或損壞,同樣不在保修之列。
四、產(chǎn)品序列號(hào)和憑證問題
序列號(hào)不符:涂改保修卡、序列號(hào)與產(chǎn)品本身號(hào)碼不符,或產(chǎn)品本身無序列號(hào)的情況,將影響保修服務(wù)的提供。
憑證缺失:無有效保修卡及有效發(fā)票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外),也將無法享受保修服務(wù)。
五、其他特殊情況
正常消耗:如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化等正常合理的消耗或損壞,不屬于保修范圍。
非家用產(chǎn)品:單位、商店、學(xué)校、賓館等公共場所使用的公用機(jī),其整機(jī)和主要零部件的保修期限可能有所不同,且可能受到更嚴(yán)格的限制。
特殊條款:貝爾塔可能根據(jù)產(chǎn)品類型和具體政策,制定其他特定的保修例外條款,用戶在購買和使用產(chǎn)品時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)說明。 |
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