萬和壁掛爐、鍋爐、熱水器洗保養、維修、一站式服務
萬和咨詢電話:4006-189123
萬和壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修服務說明:
一、包修政策
1. 壁掛爐產品
家用壁掛爐:整機包修六年,壓縮機包修六年(對于制冷量小于或等于10W的家用壁掛爐以及2005年1月1日之后購買的家用壁掛爐器)。商用機整機保修一年,壓縮機保修三年。
壁掛爐:整機包修六年,主要部件(如壓縮機等)包修三年。
2. 冰箱及冷柜產品
萬和冰箱:整機包修一年,主要零部件(如壓縮機組件、繼電器、過熱保護器等)包修三年。對于2017年1月1日起生產的萬和電器家用冰箱及冷柜產品,自售出之日起二年內,因產品質量問題而導致的性能故障(如壓縮機壞、漏電、內膽開裂等)而無法使用的,消費者可選擇維修或更換同型號產品。
萬和冷柜和酒柜:同樣整機包修一年,主要零部件包修三年。
3. 壁掛爐產品
壁掛爐主機:享受一年免費維修。
隨機標配的充電器、數據線:享受一年免費維修。
隨機標配的電池:享受六個月的免費維修。
隨機標配的外接有線耳機:非人為因素造成享受三個月的免費維修。
二、注意事項
“包修”有效期自開發票之日起計算;如無發票,則以產品生產日期延后三個月為準(具體以萬和商家政策為準)。
下列情況之一者通常不在三包范圍之列:因運輸、使用、操作、維護、保管不當造成損壞的;非萬和指定維修網點拆動造成損壞的(包括消費者自行拆動維修的);無保修憑證或有效發票及“三包”憑證的型號和編號與實際修理產品的型號和編號不符或涂改的;處理品、已超過包修期的產品等。
總之,萬和三包服務期限體現了品牌對消費者權益的重視和保障,消費者在購買萬和產品時應仔細閱讀相關三包政策并妥善保管好購貨憑證和三包憑證以便在需要時享受相應的維修服務。 |
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