德美拉得壁掛爐、鍋爐、熱水器洗保養、維修、一站式服務
德美拉得咨詢電話:4006-189123
德美拉得壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修服務說明:
一、產品安裝與使用
1. 安裝責任:在安裝服務中,如果由于用戶提供的安裝位置不符合規范、未提供必要的安裝條件(如電源、水源等),或者用戶擅自改動安裝位置、結構或連接方式,導致產品故障或損害,安裝服務商可能不承擔責任。例如,在德美拉得壁掛爐安裝免責協議中,就明確指出了這些免責情況。
2. 使用不當:用戶在使用過程中,如果未按照產品說明書或相關規定正確使用產品,導致產品損壞或故障,德美拉得可能不承擔由此產生的責任。
二、維修與退換貨
1. 非質量問題退換貨:如果用戶因個人原因(如不喜歡、顏色不符等)要求退換貨,且商品不符合無理由退換貨條件(如已使用、影響二次銷售等),德美拉得可能不予退換貨。
2. 超出保修期:對于超出保修期限的產品,德美拉得可能不提供免費的維修或更換服務。保修期限和保修范圍會根據具體產品而有所不同,用戶需參考相關產品的保修條款。
三、服務限制與排除
1. 不可抗力因素:因自然災害、戰爭、政策調整等不可抗力因素導致的服務中斷或無法履行,德美拉得可能不承擔責任。
2. 第三方因素:因第三方服務提供商(如物流公司、維修網點等)的原因導致的服務問題,德美拉得可能不直接承擔責任,但會積極協調解決。
四、其他免責情況
1. 用戶信息錯誤:如果用戶提供的聯系方式、收貨地址等信息錯誤或不完整,導致服務無法及時提供或產生其他問題,用戶需自行承擔責任。
2. 法律法規變化:因國家法律法規、政策變化導致的服務調整或終止,德美拉得可能不承擔由此產生的責任。
需要注意的是,以上免責條款僅為一般性描述,具體免責條款可能因不同產品、服務及合同內容而有所差異。用戶在購買德美拉得產品或服務時,應仔細閱讀 |
|