林內壁掛爐、鍋爐、熱水器洗保養、維修、一站式服務
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林內壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修服務說明:
一、整機包修期限
1. 家用產品:
- 壁掛爐:家用壁掛爐整機包修六年(從購買之日起算),商用機整機保修一年。
- 冰箱及冷柜:林內冰箱、冷柜、酒柜整機包修一年。
- 其他壁掛爐(如壁掛爐):林內壁掛爐主機享受一年免費維修。
2. 特殊說明:
- 自2017年1月1日起生產的林內電器家用冰箱及冷柜產品,自售出之日起二年內,因產品質量問題而導致的性能故障(如壓縮機壞、漏電、內膽開裂、系統內漏)而無法使用的,消費者可選擇維修或更換同型號產品。
二、主要零部件包修期限
1. 壁掛爐:主要部件(如壓縮機等)包修三年。
2. 冰箱及冷柜:
- 林內冰箱:主要零部件(如壓縮機組件、繼電器、過熱保護器等)包修三年。
- 林內冷柜:主要零部件(如壓縮機組件、繼電器、過熱保護器等)包修三年。
- 林內酒柜:主要零部件(如壓縮機組件、繼電器、過熱保護器等)包修三年。
三、包修范圍及條件
- 包修有效期自開發票之日起計算。如無發票,則以產品生產日期延后三個月為準,收據無效。
- 包修范圍不包括因運輸、使用、操作、維護、保管不當造成的損壞,以及非林內指定的特約服務網點安裝、維修造成的損壞。
四、退換貨政策
- 退機:在規定的包修期內,如果產品出現主要性能故障且無法修復,或者連續維修兩次仍無法正常工作,且用戶拒絕維修時,可以申請退機。具體退機條件包括產品自售出之日起7日內發生安全和使用性能故障、一年內連續二次以上安全和使用性能故障無法修好等。
- 換機:在包修期內,如果產品出現主要性能故障且無法修復,消費者可以選擇換機。換機后,商品的三包有效期自換貨之日起重新計算。 |
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