威能壁掛爐、鍋爐、熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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威能壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
1. 非質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞：若產(chǎn)品損壞非因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起，而是由于用戶不當(dāng)使用、保管不善、意外因素（如自然災(zāi)害、火災(zāi)、水災(zāi)、雷擊等）或擅自拆修等原因造成的，威能將不提供免費維修服務(wù)。
2. 超出質(zhì)保期限：產(chǎn)品超出威能商家規(guī)定的質(zhì)保期限后，除非用戶購買了延長保修服務(wù)，否則任何維修需求均不再享受免費服務(wù)。用戶需根據(jù)具體情況支付相應(yīng)的維修費用。
3. 非原廠配件或改裝產(chǎn)品：若產(chǎn)品使用了非威能原廠配件，或用戶對產(chǎn)品進行了未經(jīng)授權(quán)的改裝、升級等操作，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞，威能將不承擔(dān)免費維修責(zé)任。
4. 人為損壞：包括但不限于故意破壞、不當(dāng)操作、使用不當(dāng)材料清潔產(chǎn)品等人為因素導(dǎo)致的損壞，威能不提供免費維修服務(wù)。
5. 外觀及易耗品：產(chǎn)品外觀的磨損、劃痕、褪色等非功能性問題，以及濾網(wǎng)、遙控器電池等易耗品的更換，通常不包含在免費維修范圍內(nèi)。
6. 缺乏有效憑證：用戶無法提供有效的購買憑證、保修卡或質(zhì)保證明等文件時，威能可能無法確認產(chǎn)品的購買日期、保修期限等信息，從而無法提供免費維修服務(wù)。
7. 特定區(qū)域或情況：在某些特定區(qū)域或特殊情況下，如戰(zhàn)爭、疫情等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常提供的，威能可能會暫停或調(diào)整免費維修政策。
請注意，以上內(nèi)容僅為一般性說明，并不構(gòu)成威能具體免費維修政策的全部條款。用戶在使用威能產(chǎn)品時，應(yīng)仔細閱讀產(chǎn)品說明書及質(zhì)保條款，了解具體的免費維修范圍及條件。如有任何疑問或需要維修服務(wù)，建議直接聯(lián)系威能商家客服或授權(quán)的維修服務(wù)網(wǎng)點進行咨詢和處理。 |
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