樂天咨詢電話：4006-189123
樂天壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養、維修服務說明：
服務行為規范
1. 著裝整潔：服務人員統一著裝，保持整潔、得體的職業形象。
2. 準時守約：嚴格按照約定時間提供服務，不遲到、不早退。
3. 保護隱私：嚴格遵守保密協議，保護客戶個人信息及隱私安全。
4. 環境整潔：服務過程中保持工作區域整潔有序，為客戶創造舒適的環境。
服務禮儀標準
1. 迎送禮儀：客戶來訪時主動迎接，送別時禮貌相送，展現良好職業素養。
2. 溝通禮儀：保持眼神交流，注意傾聽，適時點頭表示理解，展現尊重與關注。
3. 手勢禮儀：使用恰當的手勢輔助表達，避免過于夸張或不當的手勢。
4. 禮品贈送：如有需要贈送禮品，應選擇得體、實用的禮品，并附上誠摯的祝福。
樂天壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1、消費者在選擇維修服務時，應從產品說明書或維修服務手冊上查找商家維修服務聯系方式，查詢商家指定的維修服務網點或直接聯系電器經營者為消費者提供的商家維修人員電話，不要輕信網絡搜索出來的所謂“商家維修”。
2、消費者在選擇壁掛爐維修企業時，應事先查驗該壁掛爐維修企業是否具有營業執照，是否具備相關資質。正規壁掛爐維修人員上門時，一般會著公司統一服裝、佩戴工作牌，以便接受監督。消費者如對維修人員身份有疑問，可致電壁掛爐連鎖企業、品牌維修核實其身份。
3、在確認維修企業和維修人員身份之后，消費者要詳細了解有關維修項目的收費標準以及能否出具正規發票等事項，必要時可向商家客服尋求技術支持，了解商家的價格收費標準。維修完畢要及時索要維修服務憑證和收費發票，謹防各類“虛假維修、過度維修”。 |
|
手機站
您當前位置是：商業機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 樂天壁掛爐/鍋爐/熱水器維修規范服務電話 全國24小時覆蓋各地區熱線號碼
70
聯系信息
