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雅克菲壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養、維修服務說明:
安裝與驗收服務
1. 專業安裝團隊:壁掛爐擁有一支經過嚴格培訓的專業安裝團隊,確保每臺產品都能按照規范精準安裝,減少因安裝不當導致的使用問題。
2. 預約安裝:用戶購買產品后,可通過官方渠道預約安裝時間,我們將根據您的需求,在*短時間內安排安裝服務。
3. 現場測試:安裝完成后,安裝人員將進行功能測試,確保產品運行正常,并向用戶講解產品使用方法及注意事項。
4. 驗收確認:用戶需對安裝結果進行驗收,確認無誤后簽字確認,如有任何問題,我們將立即解決。
保修政策與承諾
1. 保修政策:壁掛爐產品享受國家三包政策,并在此基礎上提供延長保修服務,具體保修期限及條款請參考產品說明書或官方公告。
2. 全國聯保:無論您在全國何地購買壁掛爐產品,均可享受全國聯保服務,讓您無后顧之憂。
3. 快速響應:一旦產品出現故障,我們承諾在接到報修后24小時內(特殊地區除外)給予響應,并盡快安排維修。
雅克菲壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養、維修服務政策注意事項說明:
1、優先考慮原廠延保如果能買到被保產品生產原廠商提供的延保服務,好優先考慮原廠延保。原因很簡單,原廠的備件質量、維修質量、維修周期都有很好的保障。國內已經有不少廠商提供延保產品可選購。在維修發生時,第三方延保產品提供商有可能將維修轉交給原廠實施,也可能為了確保利潤或其它原因而將維修交給非原廠維修商實施。
2、壁掛爐產品在“三包”期內出現故障,已維修兩次后可以主張退換貨。根據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》之規定,商品“三包”的有效期是自提貨之日起開始計算。壁掛爐在“三包”有效期內維修兩次,仍不能正常使用的,消費者可以憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨。在一年“三包”有效期內,修理兩 |
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