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卡斯丹壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
銷售與服務規(guī)范
1. 誠信銷售：所有銷售人員嚴格遵守商業(yè)道德，確保產(chǎn)品信息真實準確，不夸大其詞，避免誤導消費者。
2. 專業(yè)咨詢：提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢，根據(jù)客戶需求量身定制解決方案，確保客戶購買到*適合自己的產(chǎn)品。
3. 透明報價：明碼標價，無隱藏費用，讓顧客在購買前就能清晰了解所有費用明細。
4. 便捷購買：提供線上線下多種購買渠道，簡化購買流程，讓顧客享受便捷高效的購物體驗。
顧客關系管理
1. 建立顧客檔案：詳細記錄顧客信息，包括購買記錄、偏好及反饋意見，為個性化服務提供數(shù)據(jù)支持。
2. 定期溝通：通過電話、郵件、社交媒體等多種方式定期與顧客溝通，了解產(chǎn)品使用情況，收集寶貴意見。
3. 會員制度：建立會員體系，為會員提供專屬優(yōu)惠、積分兌換、生日禮遇等增值服務，增強顧客忠誠度。
卡斯丹壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務政策注意事項說明：
卡斯丹壁掛爐服務理念：
1、誠信、創(chuàng)新、敬業(yè)。
2、價格較低，服務較好。
3、超值常規(guī)，要求從服務態(tài)度、方式上都要超越常規(guī)的維修服務。
4、明碼標價，規(guī)范操作，贏得了全國市居民、企事業(yè)單位的認可和好評。
5、不論遠近、不論樓層高低，一律實行預約上門服務。
【服務承諾】
1、專業(yè)服務：100+服務規(guī)范引領壁掛爐維修行業(yè)標準，專業(yè)培訓，師傅團隊持證上崗！
2、準時上門：全場社區(qū)高密度覆蓋，我們按照預約時間準時到達！
3、定價：價格透明，師傅上門維修檢測之后會出示價格類目表！
4、全程保障：每個客戶均有專屬跟蹤監(jiān)督，有任何問題可以得到及時的解決！ |
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