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貝爾塔壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養、維修服務說明：
服務標準概述
核心原則：
1. 專業高效：擁有一支經過嚴格培訓的專業技術團隊，確保服務過程專業、迅速。
2. 客戶至上：以客戶需求為中心，提供個性化、定制化的服務方案。
3. 品質保證：所有服務均遵循壁掛爐嚴格的質量管理體系，確保服務質量可靠。
4. 透明溝通：服務前明確告知服務項目、費用及時間表，服務過程中保持及時溝通。
5. 持續支持：提供長期的技術支持與維修保障，確保客戶無憂使用。
產品安裝規范
為確保壁掛爐產品性能的充分發揮與使用的安全穩定，我們制定了嚴格的安裝規范：
1. 環境評估：在安裝前對安裝環境進行全面評估，確保符合產品安裝要求。
2. 專業施工：由持有壁掛爐認證的安裝工程師負責施工，遵循標準化作業流程。
3. 材料選擇：使用符合國家標準及壁掛爐要求的專用材料，確保安裝質量。
4. 安全檢測：安裝完成后進行全面的安全檢查與性能測試，確保系統安全穩定運行。
5. 用戶培訓：向用戶詳細介紹產品使用方法及注意事項，確保用戶能夠正確操作。
貝爾塔壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1、小廣告留一次性電話號市場上的壁掛爐維修70%均是通過社區、樓道、家門口上的小廣告實現的。為了避免承擔維修糾紛風險，很多壁掛爐維修點采取“一錘子買賣”。他們印在小招貼上的電話號經常變更，修完一次后下次再打，很可能就打不通了，“如果是好事（比如，還有其他壁掛爐需要維修），他便答應下來。
2、收據故意寫錯維修項目有些消費者為了省下上門服務費，會選擇去壁掛爐維修實體店。維修完后，消費者要索要收據，并確認收據內容，比如，明明是電視里的高壓包壞了，維修人員在收據上就寫成“電路板損壞”。
3、暗渡陳倉“預留”故障如果是初次接觸，有些修理工會故意給你一些甜頭。比 |
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