倍科冰箱、洗衣機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
倍科咨詢服務電話：4006-189123
倍科冰箱、洗衣機維修服務注意事項說明：
一、核心服務理念
倍科公司秉承“全程服務、全面安心”的服務理念，致力于為客戶提供專業(yè)、值得信賴的溫馨服務。這一理念貫穿于產(chǎn)品售前、售中、維修的全過程，確�？蛻粼诿總�環(huán)節(jié)都能感受到公司的專業(yè)與用心。
二、規(guī)范服務要求
1. 專業(yè)團隊：倍科公司擁有經(jīng)過專業(yè)培訓、持證上崗的服務團隊。這些服務工程師具備豐富的專業(yè)知識和技能，能夠為客戶提供高質(zhì)量的服務。
2. 全年無休支持：公司提供全年每周7天不間斷的通訊支持，確�？蛻粼谌魏螘r間都能獲得及時的幫助。無論是系統(tǒng)設計、安裝、保養(yǎng)、維修還是預約服務與咨詢服務，公司都能迅速響應客戶需求。
3. 全國服務網(wǎng)絡：倍科在全國設有300多個服務網(wǎng)點，實現(xiàn)了縣級城市的有效覆蓋。這確保了客戶無論身處何地，都能享受到公司提供的便捷服務。
4. 免費測試與保養(yǎng)：在設計安裝服務時，公司會免費測試水質(zhì)；在濾芯更換服務時，免收人工服務費，僅收取明示的濾芯及輔材費用。這種貼心的服務方式讓客戶更加省心、放心。
5. 客戶關(guān)懷：公司設有客戶關(guān)懷中心，為客戶提供專業(yè)的凈水產(chǎn)品選型咨詢、使用和保養(yǎng)疑慮解答、濾芯更換時間提醒以及全面冰箱檢測、保養(yǎng)及維修服務。這種全方位的關(guān)懷讓客戶感受到公司的用心與細致。
6. 原廠配件：在維修過程中，公司所使用的配件均為原廠直供，確保了維修的質(zhì)量和可靠性。這避免了因使用非原廠配件而可能帶來的質(zhì)量和安全隱患。 |
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