玉立集成灶、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
玉立咨詢服務電話:4006-189123
玉立集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務注意事項說明:
一、選擇商家渠道
1. 商家網站或產品說明書:通過產品使用說明書找到商家商家維修電話,聯系正規維修點上門維修。或者從玉立商家網站查找商家維修聯系方式,確保獲取的信息準確無誤。
2. 中國消費者協會商家網:消費者可以登錄中國消費者協會商家網站,點擊“企業維修服務電話查驗寶”,輸入玉立或廠家名稱找到正規生產廠家、服務商的聯系方式,避免因信息不對稱被“黑維修”損害合法權益。
二、核查維修資質
1. 驗證身份:如對維修人員身份有質疑,可通過查看維修人員的工作證或致電集成灶連鎖企業、玉立維修來核實其身份。
2. 查驗經營資質:如選擇非商家維修,應選擇信譽好、技術強、有正規實體店的維修經營者,并事先查驗其經營資質及維修資質,謹防虛假維修、過度維修。
三、了解維修費用
1. 詢問收費標準:在維修前,詢問并了解維修項目的收費標準,包括上門費、檢查費、配件費等。
2. 約定清楚:將服務價格、服務明細、配件信息等約定清楚,避免在維修過程中出現不必要的糾紛。
四、留存維修憑證
1. 索取維修記錄:消費者接受維修服務后,切記主動索取并留存維修記錄及消費憑證。
2. 保留票據:維修后索要并保留維修明細清單和費用票據,這些在發生糾紛時可作為有效證據進行維權。
五、提高警惕,避免陷阱
1. 警惕虛假信息:網絡上的集成灶維修信息紛繁復雜,消費者應提高警惕,避免輕信虛假信息。
2. 注意“400”電話:一些山寨維修商會利用“400”開頭的電話號碼進行消費欺詐,消費者應特別留意并核實其真實性。 |
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