創(chuàng)爾特壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
創(chuàng)爾特咨詢服務(wù)電話:4006-189123
創(chuàng)爾特壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)注意事項說明:
一、現(xiàn)象概述
近年來,隨著壁掛爐維修需求的增加,一些不法分子趁機冒充正規(guī)維修商家,通過信箱小廣告、網(wǎng)絡(luò)搜索排名等方式,散布虛假壁掛爐維修信息,誘騙消費者上當。這些所謂的“全國維修總部”和“街道維修服務(wù)中心”往往查無門店,且存在無病假修、小病大修等問題,嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益。
二、案例分析
例如,有市民在網(wǎng)上搜索壁掛爐維修服務(wù)時,找到了標有“商家維修電話”的400或800開頭電話號碼,并預(yù)約了上門維修。然而,維修人員上門后不僅未能修好壁掛爐,還收取了高額費用,并且無法提供正規(guī)發(fā)票。當市民發(fā)現(xiàn)上當受騙并嘗試投訴時,卻發(fā)現(xiàn)這些維修點查無此店,投訴無門。類似的情況還發(fā)生在通過信箱小廣告聯(lián)系的“街道維修服務(wù)中心”上,這些維修點同樣存在虛假宣傳、無照經(jīng)營等問題。
三、套路揭秘
1. 虛假宣傳:不法分子利用“全國維修總部”、“街道維修服務(wù)中心”等高大上的名號,冒充正規(guī)維修商家進行虛假宣傳,誤導(dǎo)消費者。
2. 競價排名:在網(wǎng)絡(luò)搜索平臺上,不法分子通過競價排名等方式將虛假信息推送到搜索結(jié)果前列,增加被點擊的概率。
3. 無病假修、小病大修:維修人員上門后往往夸大故障問題,以此為由收取高額費用。即使是一些小問題,也會被故意放大成大問題來修理。
4. 無照經(jīng)營:這些非法的維修點往往沒有取得相關(guān)營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書,屬于無照經(jīng)營行為。
5. 不提供正規(guī)發(fā)票:為了逃避稅收和監(jiān)管部門的查處,這些非法的維修點往往不提供正規(guī)發(fā)票給消費者。
四、防范建議
1. 選擇正規(guī)渠道:消費者在需要壁掛爐維修服務(wù)時,應(yīng)選擇正規(guī)渠道進行報修。可以通過 創(chuàng)爾特壁掛爐的商家網(wǎng)站、商家客服電話或者政府認證的維修服務(wù)平臺來查詢并預(yù)約正規(guī)的維 |
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