能率壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
能率咨詢服務電話：4006-189123
能率壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務注意事項說明：
一、服務宗旨與承諾
能率壁掛爐始終堅持“客戶至上”的維修服務宗旨，將服務理念貫穿于公司的經營活動中。通過持續開展全面客戶滿意度評價活動，不斷自我完善，確保為客戶提供優質、快捷、親切的維修服務。在災區特殊時期，能率壁掛爐更是積極行動，為受災群眾提供免費維檢服務，體現了企業的社會責任感。
二、免費維檢服務內容
1. 快速響應：能率壁掛爐承諾在接到災區用戶報修后，將迅速響應，安排專業維修人員盡快到達現場。
2. 全面檢測：維修人員將對受損的能率壁掛爐進行全面檢測，包括但不限于電路、機械部件、控制系統等。
3. 免費維修：對于因災害導致的非人為損壞故障，能率壁掛爐將提供免費維修服務，包括更換損壞的零部件等。
4. 專業咨詢：在維修過程中，維修人員還將為用戶提供專業的使用和維護建議，幫助用戶更好地保護和使用壁掛爐壁掛爐。
三、保修政策與條件
能率壁掛爐針對不同產品提供不同的保修政策和條件。一般來說，商用能率洗衣機系列產品的主機保修期為24個月，壓縮機保修期為36個月。在保修期內，用戶享受免費送貨、咨詢、免費維修及更換零部件等服務。然而，需要注意的是，以下情形之一將實行收費服務：
電壓不穩或線路不規范導致的系統故障。
使用、維護、保管不當而損壞。
超出推薦使用范圍而發生的故障、損壞。
加工產品的冷媒系統及產品配件或改變使用條件引起的故障、損傷。
由于安裝場所的移動或產品落下等原因造成的故障、損傷。
非公司指定服務商或預約維修商維修造成損壞的（包括客戶自行安裝或拆卸修理的）。
無調試報告、購機有效發票等保修憑證的以及未辦理保修手續的。
超過保修期限的或保修憑證型號與修理產品型號不符或 |
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