發輝空氣能、熱泵、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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發輝空氣能、熱泵、熱水器維修服務注意事項說明：
一、選擇正規發輝維修渠道
1. 避免小廣告：不要輕信網絡、燈柱、樓道等地方的小廣告，這些廣告往往沒有固定的聯系方式或門店，難以追責。
2. 選擇有門店的店鋪：盡量選擇有正規門店的維修店鋪，這樣可以增加維修的透明度和可追溯性。
二、明確維修項目和費用
1. 詳細詢問并確認維修項目：在維修前，務必與維修人員詳細溝通并確認需要維修的具體項目，避免被誤導或遺漏。
2. 索要并核對收據：維修完成后，一定要索要收據，并仔細核對收據上的維修項目和內容，確保與實際維修情況相符。
三、監督維修過程
1. 現場監工：如果條件允許，至好在維修過程中安排人員現場監工，以防維修人員擅自更改維修項目或“預留”故障。
2. 留意維修人員行為：觀察維修人員的操作是否規范，是否有故意損壞或隱藏故障的行為。
四、保留證據
1. 拍照或錄像：在維修前后，可以對空氣能進行拍照或錄像，以便在發生糾紛時提供有力證據。
2. 保存收據和溝通記錄：務必妥善保存維修收據和與維修人員的溝通記錄，這些都是解決糾紛的重要依據。
五、提高警惕和維權意識
1. 不輕信低價維修：對于價格異常低廉的維修服務要保持警惕，因為這可能是維修人員為了吸引顧客而故意設置的陷阱。
2. 及時維權：一旦發現維修人員有“預留”故障或其他欺詐行為，要立即向相關部門訴求并尋求法律援助。
總之，消費者在選擇空氣能維修服務時要保持謹慎和警惕，選擇正規渠道、明確維修項目和費用、監督維修過程、保留證據并提高維權意識，以避免遭遇“暗渡陳倉”等欺詐行為。 |
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