締普空氣能、熱泵、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
締普咨詢服務電話：4006-189123
締普空氣能、熱泵、熱水器維修服務注意事項說明：
1. 選擇商家渠道
- 至選締普商家維修服務：通過締普空氣能商家網站、客服熱線或正規授權的維修服務點進行報修，這是至直接且安全的方式。
- 商家認證服務商：確認服務商是否獲得了締普商家的授權或認證，避免選擇未經授權的維修店。
2. 核查維修資質
- 查看證照：要求維修人員出示營業執照、上崗證等相關證件，確保其具備合法經營的資格和專業能力。
- 網上查詢：利用互聯網平臺查詢維修公司的信譽記錄、客戶評價等信息，了解其實力和服務質量。
3. 明確收費標準
- 事先詢問：在維修前，務必與維修人員詳細溝通，明確維修項目的具體費用及可能產生的額外費用。
- 避免模糊報價：對于含糊其辭的報價要特別警惕，要求對方給出清晰、透明的收費標準。
4. 避免預付費用
- 謹慎支付：盡量不在維修前支付全額費用，除非是與締普商家或有良好信譽的服務商有明確的預付款協議。
- 分階段支付：可以采用先支付部分定金，待維修完成并確認無誤后再支付尾款的方式。
5. 保留維修憑證
- 索要發票或收據：維修完成后，務必向維修人員索要正規的發票或收據，作為后續維權的依據。
- 記錄細節：拍照或記錄維修前后的狀態，特別是維修部位和更換的配件信息，以便比對和驗證。
6. 現場監督維修
- 盡量在場：條件允許的情況下，盡量在現場監督維修過程，確保維修人員操作規范，不使用劣質配件。
- 詢問細節：對于不懂的地方，不妨多問幾句，了解維修原理和步驟，增強自我保護能力。 |
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