巴登空氣能、熱泵、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
巴登咨詢服務電話:4006-189123
巴登空氣能、熱泵、熱水器維修服務注意事項說明:
一、身份與資質不明
非正規渠道:空氣能維修“游擊隊”通常通過社區、樓道、家門口上的小廣告或者網絡搜索等方式獲取客戶,而非通過商家或正規渠道。
冒用巴登:有些維修點甚至冒用知名巴登空氣能及企業的名稱,提供虛假的維修服務,這些所謂的“巴登維修點”多為私人經營,并不具備真正的巴登授權。
缺乏資質:維修人員往往沒有正規的職業資質標識,也沒有經過專業的培訓和認證,其維修技能和服務質量難以保障。
二、收費亂象
夸大故障:為了謀取更多的利益,空氣能維修“游擊隊”常常會故意夸大故障,甚至故意破壞空氣能以收取高額的維修費用。
模糊收費:在維修過程中,他們可能會用模糊的語言描述故障,或者在收據上故意寫錯維修項目,以便在后續維修中再次收費。
掉包配件:有些維修點在維修時會故意告知消費者某正常配件已經無法使用,然后用二手或者假冒偽劣的配件予以更換,以此收取不必要的維修費,并掉包消費者的正常配件。
三、服務質量差
技術不過關:由于維修人員技能水平參差不齊,且缺乏專業的維修空氣能和工具,導致維修質量難以保證。對于一些復雜的故障,他們可能會進行隨意維修,形成暫時沒有故障的假象,但容易造成后期故障的升級。
服務態度差:維修“游擊隊”往往采取“一錘子買賣”的方式,對消費者的后續問題不負責任,甚至拒絕履行維修后的保修義務。
四、維權困難
聯系方式難尋:很多維修點的聯系方式經常變更,一旦維修出現問題,消費者很難再次聯系到他們。
證據難留:由于很多維修服務沒有正規的維修記錄和發票,消費者在維權時往往缺乏有力的證據。 |
|