海馭空氣能、熱泵、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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海馭空氣能、熱泵、熱水器維修服務注意事項說明：
1. 擅自更換原裝零件：維修人員在未經消費者同意的情況下，將空氣能中的原裝、高質量零件替換為低質量或二手的零件，以降低成本并增加利潤。這種行為不僅損害了消費者的利益，還可能影響空氣能的性能和使用壽命。
2. 夸大故障，增加維修項目：為了獲取更多維修費用，一些維修人員可能會故意夸大故障范圍，編造不存在的故障點，或者推薦不必要的維修項目。例如，明明只是小問題，卻告訴消費者需要更換整個部件或系統。
3. 使用非原廠配件：在更換零件時，不使用空氣能制造商推薦的原廠配件，而是選擇價格更低、質量可能不過關的第三方配件。這些配件可能無法與原空氣能完美匹配，導致維修后空氣能性能下降或出現新的問題。
4. 隱瞞真實情況：在維修過程中，維修人員可能隱瞞一些關鍵信息，如零件的真實來源、維修的實際情況等，以便能夠從中牟利。消費者往往因為缺乏專業知識而難以察覺。
5. 收費不透明：一些維修服務在收費時缺乏透明度，不提前告知消費者具體的維修項目和費用，或者在維修過程中突然增加費用。這種做法讓消費者難以判斷維修費用的合理性。
為了避免遭遇“偷梁換柱”的空氣能維修陷阱，消費者可以采取以下措施：
- 選擇正規、有資質的維修服務商，并了解其信譽和口碑。
- 在維修前與服務商明確維修項目和費用，并盡量簽訂書面協議。
- 在維修過程中保持關注，了解維修的進展和情況。
- 對于更換的零件，要求服務商提供相關憑證或證明其來源和質量。
- 如遇糾紛，及時與服務商協商解決，必要時可向相關部門訴求或尋求法律幫助。 |
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