博世壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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博世壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務注意事項說明：
1. 了解三包政策：至先，消費者應明確所購買的壁掛爐是否在“三包”期內。根據相關規定，在“三包”期內發生質量問題，經營者應免費修理、更換或退貨。因此，保存好購買憑證、三包憑證和廠商維修發票等是非常重要的。
2. 選擇正規渠道：當壁掛爐需要維修時，消費者應選擇正規渠道�？梢酝ㄟ^所屬博世壁掛爐的商家網站查找服務商信息，避免輕信商業網站或網絡平臺上的壁掛爐維修信息。同時，選擇有專業資質、有正規門面的維修店，能降低遭遇“山寨維修”的風險。
3. 驗證維修人員身份：維修人員上門時，消費者應查看其是否具有維修資質證書、上崗證、身份證明等。這些證件能證明維修人員的專業性和合法性，減少被冒牌維修人員欺騙的可能。
4. 明確維修項目和費用：在維修前，消費者應與維修人員明確維修項目和費用。避免維修人員虛報故障、夸大維修難度或故意替換性能正常的部件等行為。同時，對于需要更換的零部件，消費者應要求保留舊部件并開具票據，以便在發生糾紛時作為訴求的重要依據。
5. 注意維修過程中的細節：在維修過程中，消費者應注意觀察維修人員的操作是否符合規范。避免維修人員在沒有必要的情況下拆解或更換關鍵部件，造成不必要的損失。同時，對于涉及到拆解和更換關鍵部件的維修，消費者應了解維修過程和風險，并簽署相關協議。
6. 保存維修記錄和票據：維修完成后，消費者應保存好維修記錄和票據。這些記錄能證明維修過程和結果，是維權的重要依據。特別是在“三包”期內，如果壁掛爐經過兩次修理仍不能正常使用，消費者可以憑維修記錄和證明要求銷售者免費調換同型號同規格的產品或退貨。
7. 提高辨別能力：消費者在面對壁掛爐維修服務時，應提高辨別能力。對于夸大故障原因、推薦不必要的高價配件 |
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