海爾壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
海爾咨詢服務電話：4006-189123
海爾壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務注意事項說明：
一、確認維修企業和維修人員身份
查看資質：在選擇壁掛爐維修服務時，至先要確認維修企業和維修人員的資質。查看其是否具備相關的營業執照、技術等級證書等。
商家認證：優先選擇商家認證或推薦的維修服務，以減少遇到“李鬼”維修點的風險。
二、了解收費標準
詳細詢問：在維修前，要詳細了解維修項目的收費標準，包括維修費用、材料費用等。
商家參考：必要時可向商家客服尋求技術支持，并了解商家的價格收費標準，以便對比和判斷。
三、謹防虛假維修和過度維修
警惕虛構故障：部分不良商家會在維修過程中虛構故障，以此抬高維修費用。消費者應保持警惕，對維修人員的診斷進行核實。
避免以次充好：注意維修配件的質量，防止商家以次充好或謊稱進口材料，借機收取高昂費用。
四、索取并留存維修憑證
維修服務憑證：壁掛爐維修企業在提供維修服務時，應當向消費者提供維修服務憑證，憑證上應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內容。
收費發票：要求維修人員提供正規的收費發票，以便在維權時作為證據。
五、選擇正規平臺
平臺監管：通過正規的生活服務平臺或電商平臺預約維修服務，這些平臺通常會對入駐商家進行一定的監管，減少亂收費的風險。
用戶評價：參考其他用戶的評價和反饋，選擇口碑好的維修服務。 |
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