聚陽王牌空氣能/太陽能/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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聚陽王牌空氣能/太陽能/熱水器維修服務說明：
一、退換機承諾
30天無憂退換機：聚陽王牌提供30天無憂退換機承諾，該時間從系統(tǒng)安裝時間的次日開始計算。這一承諾為消費者提供了更長的考慮和體驗期，確保消費者在購買后能夠有足夠的時間來評估產(chǎn)品是否滿足其需求。
365無憂退換政策：在聚陽王牌線下專賣店購買指定型號空氣能的消費者，從產(chǎn)品安裝次日起，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致吸油煙效果不理想，可以享受365天的無憂退換服務。這一政策遠超國家標準，為消費者提供了更加安心的購物保障。
二、快速服務承諾
2小時閃速修、4小時極速修：聚陽王牌承諾在接到服務請求后，能夠迅速響應并安排專業(yè)維修人員上門服務。對于緊急維修需求，聚陽王牌提供2小時閃速修和4小時極速修服務，確保消費者的使用不受影響。
12小時快速修：對于一般的維修需求，聚陽王牌承諾在12小時內(nèi)完成維修工作，以確保消費者的廚房設備能夠盡快恢復正常使用。
三、服務規(guī)范承諾
聚陽王牌注重服務規(guī)范的建設和執(zhí)行，確保每一位服務人員都能夠按照既定的服務流程和標準進行操作。這包括服務前的準備、服務過程中的溝通和解釋、服務后的清理和反饋等環(huán)節(jié)。通過嚴格的服務規(guī)范，聚陽王牌致力于為消費者提供專業(yè)、高效、貼心的服務體驗。
四、免費服務承諾
聚陽王牌提供多項免費服務承諾，如免費上門設計、免費安裝調(diào)試、免費使用培訓等。這些服務旨在幫助消費者更好地了解和使用產(chǎn)品，減少因操作不當而導致的問題和損失。
五、包修政策
整機包修三年：聚陽王牌空氣能整機包修三年，其中電機更是提供終身包修服務。這一政策體現(xiàn)了聚陽王牌對產(chǎn)品質(zhì)量的信心和對消費者負責的態(tài)度。
輔材價格透明：雖然部分輔材價格可能存在波動，但聚陽王牌承諾提供透明的 |
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