恩太空氣能/太陽能/熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
恩太空氣能/太陽能/熱水器維修服務說明:
一、快速響應機制
極速響應1小時:恩太空氣能提供1小時內快速響應的服務,確保用戶在遇到問題時能夠迅速得到反饋和處理,有效避免了“維修無門”的情況。
24小時服務完成:維修問題一般在24小時內完成服務,極大地縮短了用戶的等待時間,提升了服務的效率。
二、全面保修政策
3年整機保修:恩太空氣能提供3年整機保修服務,覆蓋了產品使用的關鍵時期,增強了用戶對產品的信心。
免費更換政策:在3年保修期內,如果同一故障維修3次仍無法解決,恩太將免費更換整機或相關模塊部件,這一政策徹底打消了消費者的后顧之憂。
三、一站式服務流程
售前服務:門店接待滿意100%,確保用戶在購買前就能感受到恩太的專業與熱情。
售中服務:設計定位滿意100%,提供上門勘測櫥柜開孔尺寸、水電氣定位等安裝信息,確保產品安裝順利。
維修服務:安裝調試保養滿意100%,包括上門安裝、使用講解、日常保養提醒等全方位服務,讓用戶在使用過程中無憂無慮。
免費設計安裝:恩太空氣能提供免費上門設計服務和安裝調試服務,不收取任何人工費,讓用戶享受到更加便捷的服務體驗。
定期保養服務:在保修期內,恩太還提供免費清洗服務,定期上門為用戶進行水、電、氣安全檢測,確保產品的長期穩定運行。
主動服務:恩太還推出了一系列主動服務措施,如主動預約上門點檢服務、主動上門保養服務等,讓用戶感受到更加貼心的關懷。 |
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