中科福德空氣能/太陽能/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
中科福德空氣能/太陽能/熱水器維修服務(wù)說明:
一、產(chǎn)品服務(wù)承諾
1. 產(chǎn)品終身服務(wù)制:中科福德公司承諾對其空氣能產(chǎn)品提供終身服務(wù),這體現(xiàn)了公司對產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù)的長期承諾。
2. 調(diào)試、維修服務(wù)上門制:為了用戶的便利,中科福德公司承諾提供上門調(diào)試和維修服務(wù),解決用戶在使用過程中遇到的問題。
3. 用戶終身檔案制:中科福德公司為每個用戶建立終身檔案,記錄產(chǎn)品的購買、安裝、維修等信息,以便更好地為用戶提供個性化服務(wù)。
4. 一對一跟蹤服務(wù)制:公司承諾為用戶提供一對一的跟蹤服務(wù),根據(jù)用戶的需求和實際情況,量身打造維修服務(wù)方案。
5. 服務(wù)督導(dǎo)制:中科福德公司還建立了服務(wù)督導(dǎo)制度,接受每位用戶的監(jiān)督和反饋,確保服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
二、售前與售中服務(wù)
1. 免費售前服務(wù)咨詢:在用戶購買前,中科福德公司提供免費的售前服務(wù)咨詢,解答用戶的疑問,幫助用戶選擇合適的產(chǎn)品。
2. 免費設(shè)計:針對需要定制服務(wù)的用戶,中科福德公司提供免費的設(shè)計服務(wù),確保產(chǎn)品與用戶的廚房環(huán)境完美融合。
3. 免費上門定位與安裝:在購買并確定安裝后,中科福德公司會安排專業(yè)人員免費上門進行產(chǎn)品定位和安裝,確保產(chǎn)品的正常使用。
三、其他增值服務(wù)
1. 免出門電話訂購、預(yù)約:用戶可以通過電話輕松完成產(chǎn)品的訂購和預(yù)約服務(wù),無需親自前往門店。
2. 免費調(diào)試與燃?xì)獍踩珯z測:在安裝完成后,中科福德公司會提供免費的產(chǎn)品調(diào)試和燃?xì)獍踩珯z測服務(wù),確保產(chǎn)品的安全使用。
3. 免費提供咨詢服務(wù)及用戶使用方法:中科福德公司還提供免費的咨詢服務(wù)和用戶使用方法指導(dǎo),幫助用戶更好地了解和使用產(chǎn)品。 |
 |
|