匯泉陽光空氣能/太陽能/熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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匯泉陽光空氣能/太陽能/熱水器維修服務說明:
一、產品質量承諾
優質產品保證:匯泉陽光公司作為集成廚房空氣能——空氣能的原創者,擁有強大的產品研發和檢測能力,確保每一款產品都達到高標準的質量要求。
低碳環保:公司致力于提供優質低碳的廚房空氣能,符合現代家庭對健康環保生活的追求。
二、維修服務承諾
1. 產品終身服務制:匯泉陽光空氣能承諾提供終身服務,無論產品使用多久,消費者都能享受到公司的維修服務支持。
2. 調試、維修服務上門制:公司承諾提供上門調試和維修服務,省去消費者自行送修的麻煩,提高服務便利性。
3. 用戶終身檔案制:為每位消費者建立終身檔案,記錄產品的使用情況和維護歷史,便于提供個性化的維修服務。
4. 一對一跟蹤服務制:為消費者提供一對一的跟蹤服務,量身打造專屬的維修服務方案,滿足個性化需求。
5. 服務督導制:建立服務督導制度,接受每位用戶的監督和反饋,確保服務質量和效率。
三、額外服務承諾
匯泉陽光公司還提供了“八免”服務,進一步提升了消費者的服務體驗:
1. 免出門電話訂購、預約:消費者可以通過電話輕松訂購和預約產品,無需親自出門。
2. 免費售前服務咨詢:提供專業的售前咨詢服務,解答消費者的疑問。
3. 免費設計:根據消費者的廚房空間和需求,提供免費的設計服務。
4. 免費上門定位:安排專業人員上門定位安裝位置,確保產品的合理安裝。
5. 免費上門安裝:提供專業的上門安裝服務,確保產品順利安裝并投入使用。
6. 免費調試:在安裝完成后進行免費調試,確保產品正常運行。
7. 免費提供燃氣安全檢測:為消費者提供定期的燃氣安全檢測服務,確保使用安全。
8. 免費提供咨詢服務及用戶使用方法:提供詳盡的產品使用說明和咨詢服務,幫助 |
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