天舒空氣能、太陽能、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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天舒空氣能、太陽能、熱水器維修服務說明:
一、企業使命與愿景
企業使命:天舒公司的企業使命是“讓廚房生活更有品質”。這體現在通過提供高品質的產品和服務,讓消費者的廚房生活變得更加舒適和便捷。具體來說,就是致力于讓產品更有品質、服務更有品質,進而讓廚房更有品質、生活更有品質。
企業愿景:天舒希望成為國際一流廚電企業,以一流的技術、品質、產品和服務為支撐,引領行業發展趨勢,滿足消費者對高品質廚房生活的需求。
二、企業精神
天舒公司的企業精神是“誠信、務實、創新、求精”。這種精神貫穿于公司的每一個環節,從產品研發到生產銷售,再到維修服務,都力求做到誠實守信、腳踏實地、勇于創新和精益求精。這種精神不僅提升了公司的整體形象,也贏得了消費者的信任和認可。
三、服務理念
服務承諾:天舒公司構建了包括“機器保修承諾、無憂退換承諾、服務流程規范承諾、服務監督承諾、服務權益承諾、服務免費承諾”在內的6大服務承諾,確保消費者在購買和使用產品過程中能夠得到全方位的保障。同時,還增加了“全方位關懷、真健康服務、全過程跟蹤、全天候響應”等4大全面增值服務,形成了“十全十美”的融合服務體系。
服務活動:天舒公司經常開展各種服務活動,如“煥新廚房,喜迎新年”的老客戶清洗活動、“315大型服務月活動”等,通過提供上門清洗、保養等服務,增強老客戶的使用歸屬感,并樹立優秀的品牌形象。這些活動不僅提升了消費者的滿意度,也促進了公司品牌的良性發展。 |
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