西安萬和熱水器維修服務電話029-8966-4254是陜西地區專業熱水器維修維護公司,維修壁掛爐不打火,不加熱、不供暖、閃紅燈、滴滴報警、漏水、顯示故障代碼等,另清洗保養拆裝等服務。提供方便、快捷的上門維修服務。業務涉及:熱水器維修、燃氣壁掛爐安裝、壁掛爐清洗保養、壁掛爐拆裝、燃氣爐以舊換新、長期維護等。
西安市維修服務區域:雁塔區、高新區、蓮湖區、碑林區、未央區、灞橋區、新城區、長安區、曲江新區、西咸新區、高陵區、臨潼區、閻良區、經開區附近等轄區、均設有維修服務點。
一、業務受理
1. 客戶客戶通過電話、網絡或到店等方式咨詢壁掛爐維修相關問題,業務人員需熱情、耐心地解答客戶疑問,了解客戶需求。
2. 業務受理:業務人員根據客戶需求,提供上門維修或到店維修兩種方式,對于需要上門維修的壁掛爐問題,需記錄客戶姓名、聯系電話、地址、故障現象等信息,并安排維修師傅上門。
二、維修派工
1. 派工受理:維修師傅接到派工任務后,需及時與客戶取得聯系,確認上門維修時間、地址等信息。
2. 上門檢查:維修師傅在上門后,需對壁掛爐故障進行檢查,判斷故障原因,并為客戶提供維修方案,與客戶溝通維修費用等相關信息。
三、維修作業
1. 簽訂維修合在與客戶溝通確認后,維修師傅需與客戶簽訂維修合同,明確維修內容、費用、返修期等相關信息。
2. 開始維修:維修師傅根據合同內容開始對壁掛爐進行維修,在維修過程中需保證安全、文明作業,確保維修質量。
四、維修驗收
1. 初步驗收:維修完成后,維修師傅需對維修站點位進行初步驗收,確保維修質量符合要求。
2. 客戶驗收:客戶對維修站點位進行驗收,確認維修效果和質量,并在維修合同上簽署驗收意見。
五、費用結算
1. 費用 |
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