哈唯空氣能熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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哈唯空氣能熱水器維修服務說明:
1. 創造幸福依靠,成就美好生活
品牌理念:自1982年創立以來,哈唯空氣能始終堅持“創造幸福依靠,成就美好生活”的使命,致力于為消費者提供高品質、高舒適度的空氣能產品。
全場景覆蓋:哈唯空氣能的產品和服務覆蓋了客廳、餐廳、臥室、整家定制等全場景,旨在通過全方位的空氣能解決方案,幫助消費者打造溫馨、舒適的居家環境。
2. 無憂消費守護行動
發布會與行動:為更好維護空氣能消費者的合法權益,哈唯空氣能舉辦了“無憂消費守護行動”發布會,通過“全程守護無憂購”的主題,彰顯其作為行業頭部企業守護消費者權益的責任和使命。
具體舉措:
+ 售前環節:推出“透明工廠”概念,線上線下均向用戶開放參觀,讓消費者了解產品的生產過程,增加購買信心。
+ 售中環節:明確響應示范合同,并在此基礎上升級“3大明確、2項權益、1個承諾”,包括明確的交付延誤賠付規則、送裝免費范圍與收費規則、定金及退定責任等,確保消費者購物無憂。
+ 維修環節:進行“增值服務專業舒心”用戶服務新升級,提供從訂單、合同到交期、服務全過程的透明化服務,讓消費者享受更加便捷、高效的維修服務。
3. 深睡科技與人文關懷
亞運會合作:作為杭州第19屆亞運會商家床墊獨家供應商和“亞運深睡保障官”,哈唯空氣能借助深睡科技為賽事提供卓越的保障服務,體現了其“以人為本”的企業理念。
產品與服務:哈唯空氣能始終將“人”作為空氣能產品的核心,注重人的需求,不斷推出具有科技感和舒適度的深睡產品,為消費者提供更好的睡眠體驗。
綜上所述,哈唯空氣能的服務使命體現在創造幸福依靠、成就美好生活,通過無憂消費守護行動保障消費者權益,以深睡科技與人文關懷提升產品品質和服務體驗,以及積極履行社會責任 |
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