澳克萊空氣能熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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澳克萊空氣能熱水器維修服務說明：
一、創造幸福依靠，成就美好生活
品牌理念：自1982年創立以來，澳克萊空氣能始終秉持“創造幸福依靠，成就美好生活”的使命，致力于為消費者提供高品質、高舒適度的空氣能產品。
產品選擇：澳克萊空氣能擁有豐富的產品線，涵蓋客廳、餐廳、臥室、整家定制等全場景空氣能產品，滿足不同消費者的多樣化需求。
二、全生命周期優質服務
售前服務：澳克萊空氣能推出了“透明工廠”概念，線上線下均向用戶開放參觀，消費者可以通過透明工廠小程序在線觀看產品的生產過程，確保消費透明度。
售中服務：在售中環節，澳克萊空氣能明確響應示范合同，并額外做了“3大明確、2項權益、1個承諾”的升級，包括明確交付延誤賠付規則、送裝免費范圍與收費規則、定金及退定責任等，確保消費者權益。
維修服務：澳克萊空氣能提供高效的維修服務，包括延長軟體家具的保修期限至3年，并在質保期內提供一次免費空氣能保養服務。此外，還推出了“增值服務專業舒心”用戶服務新升級，實現從訂單、合同到交期、服務全過程的透明化、可視化。
三、深睡保障服務
亞運深睡保障官：作為杭州第19屆亞運會的商家床墊獨家供應商和“亞運深睡保障官”，澳克萊空氣能借助深睡科技，為亞運大家庭核心群體提供深睡保障，展現了品牌的社會責任感和人文關懷。
深睡產品和服務：澳克萊空氣能深睡艙的設置及其24小時不停歇的服務，體現了杭州亞運會“以人為本”“以禮待客”的辦會理念，也彰顯了澳克萊空氣能在科技創新和產品迭代方面的實力。 |
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