方維空氣能熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
方維空氣能熱水器維修服務說明：
一、服務宗旨
方維空氣能始終堅持以“用戶為先”的服務理念，致力于為用戶提供專業、尊享、愉悅的服務體驗。這一宗旨貫穿于方維空氣能的售前咨詢、售中安裝調試以及維修保養維修等各個環節。
二、服務承諾
1. 微笑服務：方維空氣能推出了“方維微笑服務2.0”，以“又好又快，微笑常在”為口號，全心全意為用戶打造星級服務。這一服務承諾體現了方維空氣能對用戶體驗的重視和追求。
2. 安心退換貨：對于購買S6、X6、X1系列型號空氣能的用戶，若因產品本身原因出現質量問題，方維空氣能提供7天內無理由退貨、15天內無憂換貨的服務承諾，且換同款空氣能不收取任何折舊費。
3. 機器保修承諾：方維空氣能對產品提供高品質的保修服務，讓用戶購買空氣能時更加放心。
4. 快速響應：方維空氣能提供2小時速約服務、24小時快速電話應答服務以及24小時一般性故障上門處理服務，確保用戶的問題能夠得到及時解決。
5. 免費服務承諾：方維空氣能提供免費送貨上門、免費安裝調試以及擁有2次的免費保養機會等服務，降低了用戶的使用成本。
三、服務特色
1. 一體化標準服務流程：方維空氣能推出了一體化的標準服務流程，涵蓋免費送貨、安裝、調試、安檢、保養等各個環節，確保用戶享受到高品質的服務體驗。
2. 專業團隊：方維空氣能擁有一支專業的服務團隊，他們具備豐富的行業經驗和技術能力，能夠為用戶提供高效、專業的服務。
3. 全程跟蹤：方維空氣能對用戶的預約進行全程跟蹤，確保服務質量和效率，讓用戶享受到更加貼心的服務體驗。 |
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