海馭空氣能、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
海馭空氣能、熱水器維修服務說明：
一、適用范圍
1. 保修政策適用于通過海馭授權經銷渠道購買的海馭空氣能、空氣能、管線機產品。
二、保修期限
1. 自購買之日起，整機免費保修一年（濾芯、空氣能樹脂等耗材除外）。
三、免費保修范圍
1. 在保修期限內，因產品質量問題導致的故障，屬于免費保修范圍。
四、非免費保修范圍（但可參照保外收費標準實行收費修理）
1. 未按照《產品安裝使用說明書》正確安裝或使用而造成的產品故障。
2. 由非海馭授權銷售商/服務商的專業人員安裝、維護或更換濾芯所造成的產品故障。
3. 濾芯正常使用的損耗。
4. 濾芯超過《產品安裝使用說明書》所建議的使用期限后繼續使用而導致的產品故障。
5. 因使用非海馭濾芯或原廠配件造成的產品故障。
6. 因正常使用產品之外的使用、維護、保管不當造成損壞的。
7. 因不可抗力（如雷電、火災、地震、水災等）造成的產品故障。
8. 保修期外的產品維修。
五、服務價格與指導
1. 對于保修期外的產品維修，會收取合理的維修費用，包括人工費和材料費。
2. 具體的維修指導價根據產品類型和部件有所不同，如終端直飲產品、入戶過濾產品、中央產品系統等，均有明確的指導價格。
六、保障措施
1. 海馭擁有專業的維修服務團隊，具備豐富的技術知識和實戰經驗，能夠提供及時、專業的服務。
2. 海馭維修服務中心提供24小時全天候服務，消費者可以在任何時間聯系。
3. 為了確保維修服務的及時性，海馭會提供充足的配件庫存。
海馭空氣能、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、 |
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