賽特奧空氣能、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
賽特奧空氣能、熱水器維修服務說明：
1. 專業售前購買和安裝咨詢：賽特奧產品為用戶提供專業的售前購買和安裝咨詢服務，包括為用戶推薦適合的空氣能型號、解答用戶對空氣能的疑問等。
2. 上門勘察與水質診斷：在購買賽特奧空氣能后，賽特奧產品顧問會主動聯系用戶，并安排上門服務，為用戶測量水質和水壓，并根據家庭情況提供定制化的產品解決方案。
3. 水路設計與安裝調試：根據用戶家庭的具體情況，賽特奧產品會為用戶設計合理的水路布局，確保產品系統能夠高效地運行。在安裝過程中，賽特奧產品會派遣專業的安裝團隊上門服務，確保空氣能的安裝質量。
4. 維修服務與支持：賽特奧產品提供全方位的維修服務支持，包括濾芯更換、定期空氣能清洗消毒、水質保養等。用戶只需撥打賽特奧全國服務熱線或聯系微信客服，即可獲得及時的幫助和支持。
5. 免費的安裝服務：賽特奧為購買產品的用戶提供免費的安裝服務，包括上門安裝、調試等，無需用戶額外支付費用。
6. 客戶回訪與滿意度調查：賽特奧產品通過客戶不同年限分類的電話回訪（含周回訪、半年回訪、年回訪、二年、三年等）來保障用戶使用滿意，了解用戶需求和投訴建議，不斷改進和優化服務。
7. 全國服務網絡：賽特奧在武漢建立了全國服務應答中心，全國有27家直營分公司和數百家經銷商，為用戶提供24小時7天全天候服務。即使在部分未能覆蓋的區域，用戶也可以通過參考說明書、請熟練的水管工協助或致電全國服務熱線咨詢安裝視頻指導等方式完成安裝。
8. 保修政策：賽特奧產品超濾機作為家用時，濾芯免費保修三年，不銹鋼外殼（不包括水龍頭）保修六年，其余管配件均為一年保修期。保修期外的維修需要收取配件成本費和維修費，但賽特奧公司提供了質量可靠價格優惠的配件供消費者選擇。
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