澳卡斯空氣能、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
澳卡斯空氣能、熱水器維修服務(wù)說明：
一、保修期限
濾芯：免費(fèi)保修三年。
不銹鋼外殼（不包括水龍頭）：保修六年。
其余管配件：均為一年保修期。
二、保修范圍
在正常使用條件下，由于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，均屬于保修范圍內(nèi)。
三、非保修范圍
用戶在維護(hù)不當(dāng)或非正常情況下使用空氣能導(dǎo)致的故障或損壞。
由非本公司經(jīng)銷商技術(shù)人員拆卸或維修造成的故障及損壞。
保修卡或發(fā)票注明的產(chǎn)品型號與實(shí)際型號不一致。
私自涂改保修卡、發(fā)票的情況。
四、保修服務(wù)
澳卡斯空氣能提供全國聯(lián)保服務(wù)，用戶可在全國服務(wù)中心或當(dāng)?shù)胤⻊?wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修或咨詢。
澳卡斯在全國范圍內(nèi)建立了27家直營分公司和數(shù)百家經(jīng)銷商，為用戶提供24小時7天全天候服務(wù)。
在服務(wù)區(qū)域內(nèi)，上門安裝的人工費(fèi)、交通費(fèi)、上門費(fèi)等均免收。
五、維修與退換貨流程
若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶可通過全國服務(wù)熱線或微信客服進(jìn)行咨詢和報修。
服務(wù)中心或當(dāng)?shù)胤⻊?wù)機(jī)構(gòu)會派遣專業(yè)人員上門進(jìn)行維修。
若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，用戶可根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行退換貨處理。
總之，澳卡斯空氣能的三包政策旨在保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，提供及時、高效的維修服務(wù)，讓用戶購買到放心、滿意的空氣能產(chǎn)品。
澳卡斯空氣能、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等！ |
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