康佳集成灶、燃氣灶清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
康佳集成灶、燃氣灶維修服務說明:
1. 退換貨政策:
- 無理由退換貨:根據《中華人民共和國商品三包法》規定,消費者在購買集成灶后享有7天無理由退換貨的權益。
- 質量問題退換貨:購買后的15天內,如果集成灶出現功能性能障礙、嚴重漏水或主要零部件故障等質量問題,消費者可以享受質量問題包退換的服務。
- 康佳特殊政策:康佳承諾一年包換,即在購買后的一年內,如果集成灶出現任何質量問題,均可免費包換。
2. 保修政策:
- 國家標準保修:按照國家規定,集成灶在購買后的一年內若有故障,可享受免費維修服務。
- 康佳保修政策:康佳集成灶提供三年保修服務,即在購買后的三年內,如果集成灶出現質量問題,消費者可享受免費保修服務(但可能需支付零件成本費,具體以實際情況為準)。
3. 維護政策:
- 終身維護:康佳集成灶提供終身維護服務,確保消費者在使用過程中得到持續的支持和幫助。
- 定期維護:安裝后,康佳會定期進行電話回訪,并安排服務人員上門維護,及時提示消費者進行濾芯更換等服務,確保集成灶的正常運行。
4. 服務響應:
- 24小時響應:康佳設有24小時客服熱線,對于消費者的投訴和咨詢,承諾在24小時內給予滿意的回復。
此外,康佳集成灶在中國主要城市設有辦事處,能為全國客戶提供及時、周到的技術支持和服務,確保每位用戶都能享受到安心、放心、省心的服務體驗。同時,康佳還擁有行業內優秀的高素質專業營銷策劃團隊,為代理經銷商提供各項市場幫助,共同打造區域品牌。
康佳集成灶、燃氣灶清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、 |
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