威力集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
威力集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 完善的發(fā)貨系統(tǒng)：威力采用歐盟配貨ERP系統(tǒng)，對(duì)代理商和經(jīng)銷商的需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析，確保及時(shí)發(fā)貨，從而保證了代理商市場(chǎng)的銷售和產(chǎn)品供應(yīng)。這一系統(tǒng)由美國微軟公司研發(fā)，專為世界一流品牌服務(wù)，確保服務(wù)的高效和準(zhǔn)確。
2. 全面的維修保障體系：威力公司對(duì)所有產(chǎn)品采用一年包換，三年保修，終身維護(hù)的服務(wù)體系。這一保障體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于國內(nèi)及歐盟集成灶行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以享受到世界至高端品牌產(chǎn)品服務(wù)。
3. 專業(yè)的培訓(xùn)支持：威力每年舉辦導(dǎo)購培訓(xùn)會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，幫助代理商和經(jīng)銷商培訓(xùn)優(yōu)秀市場(chǎng)開拓人員以及導(dǎo)購人員。此外，威力的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)人員、區(qū)域經(jīng)理和技術(shù)人員還會(huì)定期到代理商和經(jīng)銷商當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、導(dǎo)購培訓(xùn)和安裝培訓(xùn)，提供現(xiàn)場(chǎng)支持。
4. 靈活的促銷和團(tuán)購支持：威力提供年度促銷活動(dòng)，包括低價(jià)促銷的精品款式和贈(zèng)品，以及水集成灶促銷，讓代理商和經(jīng)銷商能夠享受超低價(jià)進(jìn)貨和超低市場(chǎng)價(jià)促銷。對(duì)于團(tuán)購產(chǎn)品，公司采取定量支持，團(tuán)購量達(dá)到規(guī)定數(shù)額享受折扣價(jià)格。
5. 因地制宜的產(chǎn)品解決方案：威力根據(jù)不同地區(qū)的水質(zhì)和消費(fèi)者需求，提供定制化的產(chǎn)品方案，如廚房機(jī)、全屋機(jī)等。這一服務(wù)能夠更有效地解決消費(fèi)者的產(chǎn)品需求，提升產(chǎn)品的實(shí)用性和滿意度。
6. 快速響應(yīng)的投訴處理機(jī)制：威力設(shè)有24小時(shí)客服電話，全天候服務(wù)，確保快速響應(yīng)客戶投訴。公司對(duì)投訴人員的處理時(shí)間為12小時(shí)內(nèi)，確保在24小時(shí)之內(nèi)給出客戶滿意回復(fù)。
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