培恩集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
培恩集成灶、燃氣灶維修服務說明:
1. 售前服務:
- 培恩集成灶以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,大數(shù)據(jù)為依托,對售前服務進行了全方位升級。
- 提供定制化的產(chǎn)品方案,如廚房機、全屋機等,根據(jù)不同地區(qū)和水質(zhì)為消費者量身定制使用解決方案。
2. 售中服務:
- 銷售和服務網(wǎng)絡健全,服務網(wǎng)點覆蓋全營銷網(wǎng)絡,在全國主要城市建有辦事處,能為全國客戶提供及時、周到的技術支持和服務。
- 所有國內(nèi)外集成灶產(chǎn)品均采用相同技術參數(shù)、產(chǎn)品材料,保證消費者享受同樣高標準產(chǎn)品。
- 市場網(wǎng)絡人員和區(qū)域經(jīng)理定期提供現(xiàn)場支持,協(xié)助網(wǎng)點開發(fā)、培訓和安裝指導。
3. 維修服務:
- 采取全國集成灶銷售聯(lián)保機制,所有培恩產(chǎn)品實現(xiàn)全球維修安裝以及維護聯(lián)保,消費者可在培恩各地區(qū)任一家維修服務中心對集成灶相關事宜進行咨詢和維修安裝及維護。
- 提供一年包換、三年保修、終身維護的全面保障,優(yōu)于國內(nèi)標準。
- 24小時客服電話全天候服務,快速響應投訴,并在12小時內(nèi)處理,確?蛻魸M意度。
- 城區(qū)實行12小時服務上門制度,保障消費者核心利益。
4. 技術支持與培訓:
- 每年的導購和業(yè)務培訓會議,讓代理商和經(jīng)銷商的團隊得以提升。
- 工程技術人員的專業(yè)支持為代理商解決工程選型和報價難題。
5. 客戶服務理念:
- 以誠心、細心、耐心、用心“四心”為服務理念,為每位用戶提供專業(yè)、人性、完善的服務。
培恩集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
|