創維集成灶、燃氣灶清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
創維集成灶、燃氣灶維修服務說明:
1. 產品參數與材料:
- 創維所有國內銷售的集成灶產品,與出口到歐盟的家用集成灶,均采用相同的技術參數和產品材料,確保國內消費者能享受到與歐洲同等標準的產品。
2. 服務承諾:
- 一年包換:自購買之日起一年內,如果因產品質量問題影響使用,客戶可享有更換新機的權利。
- 三年保修:客戶自購買之日起,正常使用情況下,產品可保修三年(耗材除外)。在保修期內,如有任何影響使用的質量問題,可聯系當地的服務提供商進行維修。
- 終身維護:客戶在使用創維產品過程中,可從創維服務網點或公司服務中心獲得任何問題的解答,并提供免費上門服務。
3. 服務響應:
- 24小時積極響應:創維在接到客戶投訴申請后,會在24小時內給予客戶滿意的回復。這一服務承諾遠超國內集成灶行業的三個月包換、一年保修的標準,也超過了歐盟集成灶服務標準的10個月包換、2.5年保修的要求。
4. 服務網絡與技術支持:
- 創維銷售和服務網絡健全,服務網點覆蓋全國主要城市,能為客戶提供及時、周到的技術支持和服務。
- 創維以互聯網思維為核心,大數據為依托,對售前、售中、維修進行了全方位升級,以誠心、細心、耐心、用心“四心”為服務理念,為每位用戶提供專業、人性、完善的服務。
綜上所述,創維集成灶產品的質保服務體現在其產品參數的統一標準、嚴格的服務承諾、快速的服務響應、廣泛的服務網絡、地區適應性的解決方案以及強大的品牌宣傳等方面。
創維集成灶、燃氣灶清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽 |
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